Häufig gestellte Fragen
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Wir prüfen zunächst Ihre Sehschärfe für Nähe und Ferne, messen den Augeninnendruck und beurteilen die Augenstellung. Anschliessend ermitteln wir Ihre exakten Korrekturwerte und besprechen, welche Brillen- oder Kontaktlinsenlösung optimal ist.
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Ab dem circa 40. Lebensjahr, wenn Sie in der Nähe (Lesen) und in der Ferne (Beobachten) gleichermaßen scharf sehen möchten. Gleitsichtgläser ermöglichen einen stufenlosen Übergang zwischen Nah-, Mittel- und Fernbereich.
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Neben Ihrer Sehstärke spielen Gesichtsform, Lebensstil und persönliche Präferenzen eine Rolle. Wir beraten Sie umfassend zu Fassungs-Material, Glasoptionen wie Entspiegelungen, UV-Schutz, selbsttönende Gläser oder individuell abgestimmte Spezialgläser und passen die Brille individuell an.
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Reinigen Sie Ihre Gläser täglich mit mikrofasertuch und mildem Brillenspray, vermeiden Sie Papiertaschentücher oder Verwenden von Reinigungsmitteln mit Alkohol. Bewahren Sie Ihre Brille immer im Etui auf, wenn Sie sie nicht tragen.
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Ab dem 50. Lebensjahr empfehlen wir alle zwei Jahre einen Hörtest, bei bestehenden Hörproblemen oder Lärmbelastung auch jährlich.
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Wir messen mithilfe von Kopfhörern und verschiedenen Frequenzen Ihr Hörvermögen für jeden Ohrkanal getrennt. Optional prüfen wir auch die Mittelohrfunktion mit dem Tympanometer.
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Die Anpassung eines Hörsystems ist ein individueller Prozess, der sorgfältig auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt wird.
Zu Beginn analysieren wir Ihr Hörvermögen präzise und besprechen Ihre persönlichen Hörsituationen. Anschliessend wählen wir gemeinsam ein geeignetes Hörsystem aus, das optimal zu Ihrem Alltag passt.
Das Hörsystem wird fein auf Ihr Gehör eingestellt und Sie testen es in Ihrer gewohnten Umgebung. Auf Basis Ihrer Erfahrungen nehmen wir gezielte Feinanpassungen vor, bis Sie ein möglichst natürliches und angenehmes Hörerlebnis erreichen.
Während des gesamten Prozesses begleiten wir Sie persönlich und mit viel Erfahrung.
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Sobald eine Hörminderung Ihren Alltag beeinträchtigt – z. B. Schwierigkeiten im Gespräch oder beim Fernsehen. Unser Hörtest zeigt Ihnen genau, ob und welche Hörsysteme sinnvoll sind.
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Nach dem Hörtest wählen wir gemeinsam ein Modell aus. In der Feinjustage (Feinanpassung) programmieren wir das Gerät individuell, und in Testruns (Probetragephasen) optimieren wir den Klang.
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Unser Gehör ist von Natur aus auf das Hören mit beiden Ohren ausgelegt. Eine Versorgung mit zwei Hörsystemen ermöglicht ein deutlich natürlicheres Hörerlebnis.
Sie profitieren von einem besseren Sprachverstehen – insbesondere in geräuschvoller Umgebung – sowie von einer klareren räumlichen Orientierung. Geräusche können besser eingeordnet und Richtungen leichter erkannt werden.
Zudem entlastet die beidseitige Versorgung Ihr Hörsystem insgesamt und sorgt für ein ausgewogenes Klangbild.
Deshalb empfehlen wir in den meisten Fällen eine sogenannte binaurale Versorgung – für mehr Hörkomfort und Lebensqualität im Alltag.
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Hörsysteme
Ja – in vielen Fällen beteiligen sich die AHV, IV oder auch teilweise die SUVA an den Kosten. Voraussetzung ist eine Abklärung durch einen HNO-Arzt, der den Anspruch beurteilt.Die Vergütung erfolgt in der Regel über einen festen Pauschalbeitrag.
Je nach Zusatzversicherung kann auch die Krankenkasse einen Anteil übernehmen – dies ist jedoch individuell und sollte direkt mit der Krankenversicherung abgeklärt werden.Wir beraten Sie gerne zum Ablauf und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.
Brillen
Für Erwachsene werden Brillen in der Regel nicht von der Krankenkasse bezahlt.
Ausnahmen bestehen bei Kindern oder bei bestimmten medizinischen Gründen.Bei Kindern – insbesondere im Rahmen eines Myopie-Managements – können höhere Beiträge möglich sein.
In der Grundversicherung liegt der Beitrag in der Regel bei bis zu ca. CHF 180.–, je nach Situation auch mehr.Bitte informieren Sie sich dazu direkt bei Ihrer Krankenkasse.
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Ja – wir bieten Ihnen flexible Teilzahlungsmöglichkeiten über eine Partnerfirma an.
Brillen
Eine Zahlung in bis zu 3 Teilbeträgen ist möglich – einfach und zinsfrei.Hörsysteme
Sie können zwischen verschiedenen Laufzeiten wählen:
3, 4 oder 6 Monate zinsfrei
12, 24 oder 36 Monate mit ZinsenGemeinsam finden wir eine Lösung, die zu Ihnen passt.
Sprechen Sie uns einfach vor dem Kauf darauf an – wir beraten Sie gerne persönlich. -
Myopie-Management umfasst moderne Massnahmen, um das Fortschreiten der Kurzsichtigkeit (Myopie) bei Kindern und Jugendlichen möglichst zu verlangsamen. Dazu gehören spezielle Brillengläser wie HOYA MiYOSMART, spezielle Kontaktlinsen sowie regelmässige Kontrollen der Augenentwicklung. Ziel ist es, die langfristige Augengesundheit Ihres Kindes zu unterstützen.
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Mit unserem Haag-Streit Lenstar messen wir die Länge des Auges berührungslos und präzise. Diese sogenannte Axiallängenmessung zeigt, wie sich das Auge entwickelt und ermöglicht eine objektive Verlaufskontrolle beim Myopie-Management. Die Untersuchung ist schmerzfrei und dauert nur wenige Sekunden.
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Eine Abklärung kann bereits im Primarschulalter sinnvoll sein. Je früher eine zunehmende Kurzsichtigkeit erkannt wird, desto besser können geeignete Massnahmen eingeleitet werden.
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HOYA MiYOSMART Brillengläser wurden speziell für Kinder mit Kurzsichtigkeit entwickelt. Sie ermöglichen scharfes Sehen und können gleichzeitig dazu beitragen, das Fortschreiten der Kurzsichtigkeit zu verlangsamen. Ob MiYOSMART die passende Lösung ist, klären wir in einer persönlichen Beratung.
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Ja. Wir bieten spezielle Tages-, Monats- und multifokale Kontaktlinsen für das Myopie-Management an. Welche Lösung geeignet ist, hängt vom Alter, der Sehstärke und den individuellen Bedürfnissen Ihres Kindes ab.
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Ja. Viele Kinder können bereits in jungen Jahren erfolgreich Kontaktlinsen tragen. Entscheidend sind Motivation, sorgfältige Hygiene und eine professionelle Anpassung. Wir begleiten Kinder und Eltern Schritt für Schritt.
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Die Gehörtherapie ergänzt die Hörgeräteversorgung. Sie unterstützt das Gehirn dabei, Sprache und Geräusche wieder besser zu verarbeiten und erleichtert vielen Menschen die Eingewöhnung an ihre Hörgeräte. Ziel ist ein besseres Sprachverstehen und mehr Hörkomfort im Alltag.
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Ja. Sie können verschiedene Hörgeräte unverbindlich im Alltag ausprobieren. Erst wenn Sie von der Lösung überzeugt sind, entscheiden Sie sich für den Kauf.
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Nuance Audio eignet sich für Erwachsene mit leichtem bis mittlerem Hörverlust, die sich eine diskrete Hörunterstützung in einer Brille wünschen. Gerne prüfen wir in einer persönlichen Beratung, ob diese Lösung für Sie geeignet ist.
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Ja. Die Nuance Audio Hörbrille kann mit individuell angepassten Brillengläsern ausgestattet werden und verbindet gutes Sehen mit moderner Hörunterstützung.
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Ja. Nach dem Sehtest im Laden in unserem Fachgeschäft bieten wir einen Feinabgleich direkt am eigenen Gewehr auf dem Schützenplatz an. So wird die Schiessbrille optimal auf Ihre Anschlagposition abgestimmt.
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Ja. Wir fertigen massgefertigten Gehörschutz für Beruf, Freizeit, Musik, Motorsport, Schlaf und Schiesssport. Jede Lösung wird individuell an Ihre Ohren angepasst und bietet optimalen Tragekomfort sowie zuverlässigen Schutz.
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Ja. Bildschirm- und Officebrillen werden individuell auf Ihren Arbeitsplatz und Ihre Sehgewohnheiten abgestimmt. Sie sorgen für entspanntes Sehen am Computer und können Nacken- sowie Schulterverspannungen reduzieren.
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Ja. Vor dem Kauf erhalten Sie die Möglichkeit, geeignete Kontaktlinsen zu testen. So können wir gemeinsam prüfen, welche Linsen für Ihre Augen und Ihren Alltag am besten geeignet sind.
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Ein Sehtest dauert je nach Fragestellung zwischen 20 und 45 Minuten. Für Kontaktlinsenanpassungen, Myopie-Management oder ausführliche Beratungen planen wir entsprechend mehr Zeit ein.
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Wir empfehlen eine Terminvereinbarung, damit wir genügend Zeit für Ihre Untersuchung einplanen können. Kleinere Servicearbeiten führen wir – wenn möglich – auch spontan durch.
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Wir empfehlen, den Sitz Ihrer Brille regelmässig überprüfen zu lassen. Schon kleine Veränderungen können den Sehkomfort beeinträchtigen. Gerne richten wir Ihre Brille professionell nach.
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Ja. Viele unserer Sportbrillen sind mit individuellen Korrektionsgläsern oder einem optischen Clip erhältlich. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihre Sportart.
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Polarisierte Gläser reduzieren störende Spiegelungen auf Wasser, Schnee oder nassen Strassen. Dadurch sehen Sie kontrastreicher und entspannter – ideal beim Autofahren sowie bei vielen Sport- und Freizeitaktivitäten.
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Bei guter Pflege liegt die durchschnittliche Lebensdauer eines Hörgeräts bei etwa fünf bis sieben Jahren. Regelmässige Wartung und Service helfen, die Funktion langfristig zu erhalten.
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a. Wir reinigen, kontrollieren und warten Ihre Hörgeräte regelmässig. Dazu gehören unter anderem Funktionskontrollen, Reinigungen, Software-Updates und Feinanpassungen. Je nach Service ABO ist dies individuell was die Kosten anbelangen. Fragen Sie uns.
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In vielen Fällen ja. Je nach Hersteller und Modell übernehmen wir gerne Servicearbeiten, Reinigungen oder Einstellungen. Kontaktieren Sie uns – wir prüfen die Möglichkeiten.
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Wir empfehlen mindestens ein bis zwei Servicekontrollen pro Jahr. So können wir die Funktion der Hörgeräte überprüfen und sie bei Bedarf optimal an Ihr Gehör anpassen.
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Was ist der Unterschied zwischen einem Hörgerät aus dem Internet und einer Anpassung beim Hörakustiker?
Ein Hörgerät ist vergleichbar mit einer Brille mit hochwertigen Brillengläsern.
Nur weil ein Brillenglas teuer und technisch hervorragend ist, sieht man damit noch lange nicht automatisch gut. Erst die exakte Sehmessung, die richtige Zentrierung und die individuelle Anpassung machen daraus eine Brille, mit der Sie wirklich gut sehen.
Bei Hörgeräten ist es ähnlich.
Das Hörgerät selbst ist die Technik. Entscheidend ist jedoch, wie diese Technik auf Ihr persönliches Gehör eingestellt wird.
Bei uns beginnt eine Hörgeräteversorgung deshalb mit einer ausführlichen Höranalyse. Wir berücksichtigen nicht nur, welche Töne Sie hören oder nicht hören. Entscheidend ist auch, wie Sie Sprache verstehen, in welchen Situationen Sie Mühe haben und wie Ihr Gehör die verschiedenen Hörinformationen verarbeitet.
Anschliessend wird das Hörsystem individuell eingestellt, überprüft und Schritt für Schritt optimiert.
Denn gutes Hören entsteht nicht mit einem Klick.
Ihr Gehirn muss sich teilweise wieder an Hörinformationen gewöhnen. Sprache, Umgebungsgeräusche und unterschiedliche Hörsituationen müssen neu verarbeitet werden. Genau deshalb gehören Kontrollen, Nachanpassungen und bei Bedarf eine gezielte Gehörtherapie für uns zu einer professionellen Hörgeräteversorgung.
Kann ich ein Hörgerät nicht einfach online bestellen und tragen?
Technisch gesehen können Hörsysteme heute online angeboten werden.
Die entscheidende Frage ist aber nicht:
„Funktioniert das Hörgerät?“
Sondern:
„Funktioniert dieses Hörgerät für mein persönliches Gehör und meinen Alltag?“
Ein Hörverlust ist individuell. Zwei Menschen mit einem ähnlichen Hörtest können Sprache völlig unterschiedlich verstehen und unterschiedliche Schwierigkeiten im Alltag haben.
Deshalb passen wir Hörgeräte nicht einfach nach einer Kurve an. Wir überprüfen das tatsächliche Hören und Verstehen und optimieren die Einstellung gemeinsam mit Ihnen.
Warum sind Nachkontrollen bei Hörgeräten so wichtig?
Hören verändert sich.
Auch die Wahrnehmung und Verarbeitung von Geräuschen kann sich während der Eingewöhnung verändern. Was am ersten Tag ungewohnt oder laut erscheint, kann einige Wochen später völlig normal sein.
Bei den Nachkontrollen überprüfen wir deshalb:
Wie verstehen Sie Sprache?
Wie hören Sie in Gesellschaft?
Wie kommen Sie mit Nebengeräuschen zurecht?
Wie erleben Sie Fernsehen, Telefonieren und Gespräche?
Tragen Sie Ihre Hörgeräte regelmässig?
Wo besteht noch Verbesserungspotenzial?
Auf dieser Basis passen wir Ihre Hörsysteme weiter an.
Unser Fazit
Ein Hörgerät ist nicht einfach ein technisches Gerät, das man kauft.
Das Hörsystem ist das Werkzeug.
Die Messung, die individuelle Einstellung, die Begleitung und die Nachbetreuung entscheiden darüber, wie gut Sie damit im Alltag tatsächlich hören und verstehen.
Genau darin liegt der Unterschied einer professionellen Hörgeräteanpassung.